Сделал заказ в 23.43 ,отдали в 00:05 сказали что ресторан закрывается,разрешили покушать в ресторане ,нету подносов.Касс...ир Игнат Вит,стоит на кассе,собирает заказы,насыпает картошку фри и все это делает в одних и тех же перчатках,в заказ не положили ни одной салфетки,перепутали соуса.
Елена
Отвратительно. Заказала в зале с собой еду, так пока 5 доставок не собрали, не отпустили в зале никого.гтвратительный се...рвис
Ольга
Доставка расстроила. Вместо 2 вопперов двойных привезли 2 воппера джуниор. Заплатили за бургеры по 13 рублей за каждый, ...а получили бургеры по 4...
Юрий
Отвратительно все. Заказали три "самых лучших" бургера "Ангус четыре сыра" и "Ангус пармеджано". Пришли домой и ужаснули...сь (см. фото). Ни в одном бургере сыра не было вообще. Вместо сочной говядины, как было летом, пересушенные куски твердого мяса. По телефонам на сайте дозвониться невозможно. Написал жалобу на сайт с указанием телефона и электронной почты - ни ответа, ни привета. Больше сюда ни ногой.
Екатерина
Совсем все плохо ,если бы не дети со своими боксами а4 ,не обращалась бы ,как это есть можно ?бургеры отвратительные и г...орелые ,почти без начинки положили одно колечко лука и кусочек листочка салата ,цены стали на бургеры сильно завышены ,картошка что маленькая ,что большая одинаково ,бургеры одинаковые а соусы разные и за это деньги сдерают,бокс с картошкой и беконом и тот испортили вместо вкусных жареных кусков бекона кладут кусок иль два теперь отвратного жирного сала
Рита
Доставка работает отвратительно
Сотрудники даже не могут связаться с курьером и ответить на вопрос когда будет заказ и ...это при опоздании заказа на 30 минут, не рекомендую оплачивать заранее и вообще оформлять там доставку.
Анастасия
Рекомендую
Нормальный стандартный фаст-фуд. Не очень чистый, правда (особенно в туалете). Понравились их бургеры, всегда свежие. Пр...авда, на вкус не всё "заходит", но это уже мои личные особенности. Коктейли не особо нравятся: бывают нормальные, а бывают очень густые. Нужно порядком ждать, пока мороженое растает. Ещё напрягают толпы шумных подростков. Видимо, сидят из-за бесплатного интернета. Скажем так: если нужно быстро перекусить - то норм, если посидеть-отдохнуть - лучше раскошелиться на ресторан подороже.
Юлия
В заказе положили не тот Бургер,и еще из него убрали почти все))), а просила только майонез исключить, сырные медальоны ...одно сплошное тесто, из сыра-только запах), а картошка пахнет старым подсолнечным маслом! Из всего заказа только сок оказался хорошим(
Кристина
Сотрудники ходят без головного убора, волосы во все стороны
Ольга
Ещё и картошку не заказать)))зачем вообще тогда доставка?
Алексей
Очень много багов на сайте и в приложении, купоны рассчитываются не правильно, ошибки для пользователя не сообщаются в U...I. Разработчикам из Tapston пламенный привет!
Дмитрий
Был косяк с заказом, не положили большую картошку фри. возврашаться разбираться было далеко и не охота. Звонили менеджер...у раз 5,на звонки никто так и не ответил, оставили голосовое сообщение, чтобы перезвонил и никто не перезвонил. в итоге остались без картошки и без хотя бы каких либо извинений.
Решили отказаться от бургер кинг в пользу другого ресторана, принципиально ничего не заказывали там, а потом решили дать второй шанс иии... опять не оправдали наши ожидания. Сделали предварительный заказ по времени на самовывоз через драйв.приехал, в окошке никого нет. Позвонил в звонок никто не пришёл, постучал в окошко, никто не пришёл, подождал пару минут повторил все вышеуказанные действия но все без результата, решил зайти внутрь, в зале посетителей (на кассе) не было, спросил почему на драйве никого нет, говорю что за заказом приехал, ждал, никто не пршёл, а девушка мне что то в ответ непонятно ответила дала пакет и ушла...
Два заказа - два косяка
Удачи во всем, было очень "приятно"
Марина
5 мая сделали заказ на вынос. Когда пришло время забирать его, то наш заказ был разложен на подносе, якобы съесть его н...а месте. Я сказала, что мы заказывали на вынос, в итоге мне протянули бумажный пакет со всем видом показывающий - сами складывайте. У меня даже речь отнялась, сложила все сама в пакет и ушла. Итог- в Бургер Кинг больше ни ногой...
Маргарита
Заказали «семейное комбо» с доставкой на дом. В данное комбо входило 3 напитка, привезли только 2, курьер отрекся неким ...промокодом, который будет выслан по номеру телефона. Прошли сутки.. ни напитка, ни промокода.
Такая ситуация не в первый раз. В прошлый заказ не положили картошку, которую также не довезли.
Таня
Как можно такое продавать ?картошка деревенская ,а на деле сухари какие-то
Минус 1000 звезд
Люди не свиньи !!!!
Евгений
Это не одна звезда, это минус одна.
Это же просто ужас, а не место общественного питания, начиная от качества еды и её ...стоимости , заканчивая персоналом. Ни один нормальный человек там питаться не будет, такие заведение нужно закрывать в РБ. Хуже еды еще нигде не встречал …..
Арина
Заказала комбо с доставкой, в состав входил соус. Я выбрала соус "1000 островов", оформила заказ, позже мне позвонили со...трудники Бургер Кинга и сказали, что такого соуса нет в наличии, я попросила заменить на другой. В итоге мне не положили ни одного соуса! А деньги я заплатила. Неужели сотрудники не могут проверить заказ на комплектность? В прошлом месяце тоже пользовалась доставкой от БК, заказ привезли с опозданием на два часа. Это был последний раз, когда я ела еду из БК.
Евгения
Купили сегодня два бокса а4 с доставкой на дом, заказ 121 в г.Бресте. Вместо миринды привезли - неведомые напиток. Смесь... воды, спрайт, миринды.
Неужели сотрудники, которые наливают напитки и закрывают их крышкой, не видят по цвету напитка, что налили какие-то остатки от всех напитков!
Дети расстроены. Больше к вам не пойдем.
Олеся
Ужасный сервис доставки и сбора заказа. Сделали заказ на доставку, мало того, что опоздали на 20минут, ну ладно плохие п...огодные условия, так еще не положили в заказ напитки. Курьер обещал через 10 минут привезти, прошел уже час и только тогда довезли. Разочаровали...
Никогда больше не буду обращаться и знакомым не посоветую Бургер кинг на доставку.
Промкод за опоздание тоже не пришел
Максим
Не ожидал такого от Бургер Кинга.
Я люблю прожаренную котлету, но это настолько невкусно.... Послевкусие угля....
Надеюс...ь когда-нибудь вы будете больше уделять внимание клиентам и работать на качество, а не количество. И это в двух бургерах так....Спасибо за испорченный день